Vous devriez en être étonné si vous n'avez pas encore eu de relations commerciales avec ces expéditeurs. Car, souvent, ces mails n'ont pas été envoyés par ce groupe international, mais par des escrocs. Cet article vous donnera quelques exemples actuels et vous renseignera comment reconnaître ces fraudes et comment vous en protéger.
Comment procèdent les escrocs ?
Ils aiment bien prendre les noms d'entreprises connues. Car, d'un côté ces noms inspirent confiance et de l'autre, le destinataire fait probablement parti de leurs clients. Les buts que les escrocs poursuivent par ces mails falsifiés sont divers : soit ils ne visent qu'à ramasser des données, à infecter votre PC avec des logiciels malveillants ou vous délester de votre argent d'une manière ou d'une autre.
Un essai de hameçonnage conventionnel, heureusement un essai très maladroit. Ce qui frappe avant tout, c'est la grammaire et l'absence d'une entreprise expéditrice. Si d'une part, il n'est pas clair pour quelle entreprise ce Mr Shaw, trésorier travaille, et que d'autre part, l'adresse mail paraît douteuse, cela devrait vous laisser sceptique. Vous vous rendrez compte que l'on ne s’adresse pas personnellement à vous. Si vous cliquez quand même sur le lien contenu dans ce mail apparemment falsifié, on vous demandera de saisir les coordonnées de votre carte de crédit sur une page web douteuse. Une fois cela fait, il ne faut pas s'étonner de voir des transactions bizarres sur votre prochaine facture de carte de crédit.
Comment me protéger ?
Tous ces exemples sont réels et échappent aux filtres de courriel indésirable de logiciels de mail tels que Microsoft Out look ou Thunderbird. Il s'agit d'un risque très élevé, car ce que l'on menace, c'est très souvent, soit votre porte-monnaie, soit la sécurité de votre ordinateur et ainsi de vos données.
Il faut donc toujours analyser tout mail que vous recevez avant d'ouvrir des fichiers ou liens joints.
Veuillez tenir compte des points suivants :
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Dans quelle langue le mail a-t-il été rédigé ? Si vous n'utilisez que des fournisseurs français, vous n'allez d'habitude recevoir que des mails rédigés en français.
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Quelle est l'adresse e-mail que l'expéditeur a mis dans le champ "A: " ? Si le mail ne s'adresse pas à votre adresse e-mail exacte, il est très probable qu'il s'agisse d'une tentative de fraude.
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L'adresse e-mail de l'expéditeur, elle aussi, devrait être logique. La plupart des entreprises emploient des formats tels que Nom@entreprise.fr ou du moins des adresses générales telles que service@entreprise.fr ou support@entreprise.fr.
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S'adresse-t-on à vous par votre nom ? Les entreprises de vente par correspondance, vos amis et membres de votre famille connaissent votre nom et vont donc vous envoyer des mails personnalisés.
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Comment la mise en page a-t-elle été réalisée, est-elle professionnelle ou reflète-t-elle l'identité de l'entreprise ? Les expéditeurs sérieux veillent au style et à la présentation, tandis que les escrocs s'en passent souvent. Tout mail ayant de nombreuses fautes d'orthographe est très probablement une tentative de hameçonnage.
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Les liens contenus vous mènent-ils sur la page de l'entreprise ? En passant la souris sur le lien, vous pourrez voir vers quel site il vous mène. Si l'adresse semble cryptée : Ne touchez pas à ça !
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De quel type de fichier s'agit-il pour le fichier joint ? Normalement, vous recevez des fichiers PDF ou DOC, car il n'est pas nécessaire de les comprimer dans un fichier ZIP. N'exécutez jamais des fichiers exécutables de sources douteuses ! Veuillez toujours faire attention à l'extension du fichier.
Il est d'autant plus probable qu'il s'agisse d'une tentative de fraude, dans la mesure où le mail correspond aux critères de cette liste. Il est aussi possible de se protéger activement en tenant compte des trois points suivants :
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Afficher les mails texte seul ("Plain Text") au lieu de HTML. Ceci rendra quelques mails un peu bizarre en les regardant, mais vous permet de reconnaître un lien falsifié immédiatement.
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On vous demande de vous connecter sur votre compte ou de prendre contact avec une certaine entreprise ? Ne jamais cliquer sur des liens ni ouvrir des fichiers joints, mais plutôt saisir manuellement l'adresse de l'entreprise correspondante dans votre navigateur. En cas de doute, veuillez simplement prendre contact avec votre personne responsable ou le service clientèle qui vous diront si un mail est authentique ou pas.
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Veiller à utiliser un logiciel anti-virus muni d'une protection en temps réel bloquant les logiciels malveillants à l'aide de son scanneur ou l'analyse de comportement avant que ceux-ci ne soient exécutés.
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